Politique de confidentialité

JURIDISCH (LEGAL)

Accordant une importance particulière au respect de votre vie privée, nous prenons à cœur de vous expliquer comment nous traitons vos données à caractère personnel. Koramic Real Estate est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel. La S.A. Koramic Real Estate ayant son siège social à 8500 Courtrai Kapel Ter Bede 84, TVA BE 0405.371.710, accorde une grande importance à la collecte et au traitement sûr, transparent et confidentiel de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez joindre la personne responsable par téléphone au +32 56 24 96 90 ou via info@koramicrealestate.be.

PRIVACY & COOKIE POLICY

Application

Nous considérons qu’il est important de créer et de maintenir un environnement dans lequel nos clients peuvent être sûrs que leurs informations ne seront pas utilisées à mauvais escient.

Nous nous conformons aux réglementations applicables en matière de protection des données, telles que le règlement général sur la protection des données 2016/679 et les lois nationales sur la protection des données. Ce règlement porte sur la protection de vos données personnelles et vous accorde des droits à l’égard de ces données personnelles. Ce règlement est également connu sous le nom de législation GDPR.

Dans cette politique, nous expliquons quelles sont les données personnelles que nous collectons et comment vos données sont utilisées après que vous avez utilisé notre site web. Ce faisant, nous souhaitons vous assurer que vos données seront traitées correctement.

Quelles sont les données personnelles collectées ?

Vous ne devez pas nous fournir de données personnelles pour utiliser la majeure partie de notre site web. Koramic Real Estate peut collecter et traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel :

  • Nom
  • Adresse
  • Téléphone
  • E-mail

Vous pouvez également fournir des informations supplémentaires en remplissant des formulaires sur le site web www.koramicrealestate.be ou des autres sites à nous ou lorsque nous sommes en contact avec vous (par téléphone, par courrier électronique ou lors d’événements).

En outre, nous pouvons également collecter et traiter les informations que nous obtenons par le biais de notre site web ou des appareils que vous utilisez. Cela peut inclure :

  • les données de localisation (données de localisation recueillies par le biais des adresses IP de votre appareil ; signaux GPS envoyés par un appareil mobile)
  • Informations provenant de cookies, de balises web ou de l’internet. Ces informations sont collectées automatiquement et peuvent concerner le site web que vous avez visité avant notre site web ou le site web que vous visitez après le nôtre. Nous pouvons également recueillir des informations sur les pages de notre site web que vous visitez, vos adresses IP, le type de navigateur, le temps d’accès et le système d’exploitation. Ces informations sont agrégées et ne sont pas utilisées pour vous identifier. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous procédons dans les articles sur l’utilisation des cookies ;

Pourquoi ces informations sont-elles collectées ?

Koramic Real Estate collecte les informations susmentionnées afin de se faire une idée de vos besoins et de vous offrir un meilleur service, et plus particulièrement aux fins suivantes:

  • pour répondre à vos questions sur Koramic Real Estate ou notre offre, pour vous fournir des informations sur nos services et produits;
  • afin d’améliorer notre site web;
  • enquêter sur les plaintes relatives à nos produits ou services ou à notre site web ;
  • pour se conformer aux obligations légales et réglementaires;
  • si vous vous abonnez à notre bulletin d’information, pour vous envoyer périodiquement des courriels contenant des informations que nous pensons pouvoir vous intéresser.

Comment vos données sont-elles utilisées et partagées ?

Koramic Real Estate peut partager vos données personnelles avec :

  • des sociétés appartenant au groupe et/ou avec des sociétés affiliée
  • ou avec des entreprises qui aident Koramic Real Estate à optimiser l’expérience et la communication avec les utilisateurs 

Sur la base de notre intérêt légitime, nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers qui nous assistent pour nos produits et services. Parmi les exemples d’activités de tiers, citons l’hébergement de serveurs web, l’analyse de données, les fournisseurs d’assistance marketing et de service à la clientèle. Ces sociétés ont accès à vos données personnelles, mais uniquement lorsque cela est strictement nécessaire pour exercer leurs activités pour le compte de Koramic Real Estate. Ils ne peuvent pas utiliser vos données à d’autres fins.

Vos données personnelles ne seront pas vendues ou louées à des tiers.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles pour faire appliquer nos politiques, pour nous conformer à nos obligations légales ou dans l’intérêt de la sécurité, de l’intérêt public ou de l’application de la loi dans tout pays où nous avons des entités ou des succursales. Par exemple, nous pouvons nous conformer à la demande d’un organisme d’application de la loi, d’un organisme de réglementation ou d’un gouvernement. Nous pouvons également divulguer des informations dans le cadre d’un litige réel ou proposé ou pour protéger nos biens, notre sécurité, nos personnes et d’autres droits et intérêts.

En cas de vente ou de fusion de l’activité de Koramic Real Estate avec une autre société, vos données seront divulguées au conseiller d’un acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires de la société. Dans ce cas, nous prendrons les mesures appropriées pour assurer l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. Toutefois, l’utilisation de vos données personnelles reste soumise à la présente politique.

Transfert de vos données personnelles?

Koramic Real Estate ne transmet pas vos données personnelles à des pays tiers en dehors de l’Espace économique européen.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Certaines fonctionnalités de ce site web sont conçues pour vous offrir une meilleure expérience en ligne sur notre site web et ne fonctionneront que si des cookies sont utilisés. Nous utilisons également des cookies pour recueillir des informations sur vos préférences en ligne. Les cookies sont des fichiers texte contenant de petits éléments d’information. Les serveurs Web les envoient au navigateur Web, ce qui permet au serveur d’identifier le navigateur de manière unique sur chaque page. Ces cookies sont stockés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone lorsque vous visitez un site web.

Les cookies peuvent contenir des données d’identification personnelle. Les cookies nous fournissent des informations sur l’utilisation des sites web. Ces informations peuvent être analysées en notre nom par des tiers.

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur notre site web :

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels pour naviguer sur le site web et utiliser ses fonctions.

Cookies de performance
Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont les gens utilisent notre site web. Par exemple, nous utilisons les cookies Google Analytics pour savoir comment les clients arrivent sur notre site web, comment ils naviguent ou utilisent notre site web et ce qui peut être amélioré, comme la navigation et les campagnes de marketing. Les données que ces cookies stockent ne contiennent pas d’informations personnelles permettant de vous identifier.

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Cookies de médias sociaux
Ces cookies vous permettent de partager des pages du site web de Koramic Real Estate sur des médias sociaux tels que Facebook, LinkedIn et Twitter. Nous n’avons aucun contrôle sur ces cookies. Veuillez consulter la politique de confidentialité respective pour obtenir des informations sur le fonctionnement des cookies en question.

Google Analytics
Nous utilisons également des services tiers tels que Google Analytics pour recueillir des informations sur les visiteurs de notre site web. Ces informations sont regroupées pour déterminer le nombre de visites, la durée moyenne des visites, les pages consultées, etc. Nous utilisons ces informations pour améliorer l’utilisation de notre site web. Nous utilisons ces informations pour mesurer l’utilisation du site web et pour améliorer le contenu et la valeur de notre site web. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite vos informations à l’adresse suivante : https://www.google.be/analytics/index.html. Si vous souhaitez désactiver Google Analytics dans votre navigateur, veuillez suivre la procédure suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

Suppression des cookies et informations complémentaires sur les cookies

Certains cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres restent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez du cache (cookies persistants ou code de suivi) et nous permettent de nous souvenir de choses vous concernant lorsque vous revisitez notre site web.

Si vous souhaitez supprimer les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur, veuillez vous reporter à la fonction d’aide et de support de votre navigateur Internet, où vous trouverez des instructions sur la manière de localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies. Avec la plupart des navigateurs, la fonction d’aide de la barre d’outils fournira également des informations sur la manière d’empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, sur les mesures à prendre pour que votre navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou sur la manière de désactiver complètement les cookies. Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, certains services personnalisés peuvent ne plus être disponibles. 

En supprimant nos cookies ou en désactivant les futurs cookies, certaines parties ou fonctions de notre site web peuvent ne pas être accessibles.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cookies à l’adresse www.allaboutcookies.org, ou visiter www.youronlinechoices.eu où la publicité comportementale et la confidentialité en ligne sont expliquées.

Balises web

Certaines de nos pages web peuvent contenir des images électroniques appelées « balises web » (également appelées « pixels invisibles ») qui nous permettent de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages. Les balises web ne recueillent que des informations limitées, notamment un numéro de cookie, la date et l’heure d’affichage de la page et une description de la page sur laquelle la balise web est placée. Les annonceurs tiers peuvent également placer de tels pixels invisibles. Ces balises ne contiennent pas de données personnelles identifiables et sont uniquement utilisées pour suivre l’efficacité d’une campagne spécifique.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet et d’obtenir une copie de ces informations. Si vos données personnelles ont changé, vous avez le droit de nous demander de corriger, compléter ou supprimer les données périmées, incorrectes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet. Vous avez également le droit de restreindre le traitement de vos données et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies à un responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transférer ces données à un autre responsable du traitement.

Si vous avez choisi de recevoir une lettre d’information de Koramic Real Estate, vous pouvez vous désabonner à tout moment si vous changez d’avis.

Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité afin de nous assurer que votre demande est légitime et que nous fournissons la réponse à la personne qui a le droit d’envoyer une des demandes susmentionnées et d’obtenir les informations.

Veuillez noter que dans certaines circonstances prévues par la loi, nous pouvons refuser l’accès à vos informations ou ne pas répondre à votre demande lorsque nous sommes en droit de le faire en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles ou exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse électronique info@koramicrealestate.be.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente (pour la protection des données).

Sécurité

Koramic Real Estate met tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès aux données transmises, stockées ou traitées d’une autre manière. Toutefois, vous devez savoir qu’Internet est un système ouvert et que nous ne pouvons pas garantir qu’il sera impossible pour des tiers non autorisés de contourner ces mesures ou d’utiliser vos données personnelles à des fins inappropriées.

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Modifications de la présente politique

Koramic Real Estate peut modifier et mettre à jour cette politique de temps en temps pour s’assurer que la politique reflète la façon dont nous traitons vos données personnelles à tout moment. La version actualisée de cette politique sera publiée sur la même page web et prendra effet dès sa publication. Veuillez revenir régulièrement sur cette page web pour vous assurer que vous êtes toujours au courant des informations que nous collectons et traitons, de la manière et des circonstances dans lesquelles vos données sont utilisées et dans quels cas nous partageons vos données avec des tiers.

Droits de propriété intellectuelle

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